Fresqui

Hola a todos. Hoy he recibido el Vaio y al arrancar se presenta el EULA que al no aceptar me 'exigen' que sea devuelto. Llamando a Sony para decirles esto mismo me comentan que van a ver qué pueden hacer para que si se me dijo que me mandaban un vaio nuevo pues que se me mande. Es vergonzoso tener un hardware que cuesta un buen dinero y que esta gente no se haga responsable ESTANDO en GARANTIA. Las formas como me han tratado, su gestión de calidad de un producto (más de 15 días testeandolo y cuando me llega por segunda vez no me dura ni MEDIA HORA) El trato que me han dado rozando lo mafioso (me comentaban ayer amablemente que Sony puede tener mi portátil 1 año en reparación) Son unos sinverüenzas. Quiero que se me devuelva mi dinero ya que está demostrado su : - Nefasto servicio técnico (qué pasaría si no está en garantía) - Nefasta atención al cliente - Nefasto hardware (componentes) para fabricar un portátil con las mínimas garantías. un saludo y gracias a todo el mundo. hace más de 2 años

Mi opinión como técnico y teniendo en cuenta mi larga experiencia con todo tipo de fabricantes (HP, Sony, Acer, etc...) es que todos son iguales. Unos cojean de una pata y otros de dos patas. A mi criterio, el mejor servicio técnico postventa se lo lleva MAXDATA y los productos Belinea. El resto da igual, ya que por ejemplo HP funciona muy bien, siempre y cuando el aparato esté en garantía. Yo he tenido productos que han estado incluso AÑOS (sin exagerar) en el servicio técnico del fabricante. Mi único consejo es que llames día si, día no. (Si llamas todos los días, al final ni te contestan al teléfono). ____________________________________ En el mundo de los ciegos, el tuerto es el Rey hace más de 2 años

¡Suerte!!! slds :) hace más de 2 años