La importancia de la usabilidad web para la promoción de tu empresa

Su sitio web necesita ser lo suficientemente atractivo como para que la gente quiera verlo. 

También necesita contener toda la información que desea compartir con sus lectores con el fin de ayudarles a lograr el objetivo para el que llegaron a su sitio web. 

Uno de los aspectos más importantes de la construcción de un sitio web es la prueba de usabilidad.

 Los usuarios de Internet están acostumbrados a ser capaces de averiguar cómo utilizar un sitio web rápidamente. La mayoría de ellos no se tomarán el tiempo para averiguar un sitio que no es utilizable.

Pero ¿Que es la usabilidad web?

Usabilidad es lo fácil que es usar un objeto. 

El objeto puede ser casi cualquier cosa, incluyendo una máquina, herramienta, proceso, libro, aplicación de software o sitio web. 

Cualquier cosa con la que una persona pueda interactuar debe ser utilizable. 

En el caso de los sitios web y las aplicaciones de software, la usabilidad se ha definido como la facilidad con la que una persona promedio puede utilizar el software o el sitio web para alcanzar objetivos específicos.

La usabilidad se compone de aprendizaje, memorabilidad, eficiencia, satisfacción y errores. 

La facilidad de aprendizaje es lo fácil que es para un nuevo usuario realizar tareas la primera vez que visita su sitio web. 

La memorabilidad es lo fácil que es para alguien volver a usar su sitio web después de no haberlo usado durante un período de tiempo. 

La eficiencia es la rapidez con la que los usuarios pueden completar tareas en su sitio después de estar familiarizados con su uso. 

La satisfacción es si los usuarios disfrutan del diseño de su sitio y los errores se refieren al número de errores que los usuarios cometen cuando utilizan su sitio, la gravedad de los errores y lo fácil que es recuperarse de ellos.

¿Por qué la usabilidad es tan importante a la hora de promocionar su negocio?

La razón principal por la que la usabilidad es tan importante es porque hay tantos sitios web similares que la gente irá al siguiente sitio si el primero que visitan no es usable.

Puede tener el sitio web más hermoso del mundo, pero la gente se irá inmediatamente si son incapaces de averiguar cómo navegar por su sitio rápidamente.

Muchas veces nos preocupamos de hacer promociones, grandes campañas de marketing, realizar eventos para empresas, etc y luego no conseguimos conservar esos clientes que tanto nos han costado encontrar porque nuestra web sencillamente no es usable

Cómo medir la usabilidad de mi web

La Prueba de Usabilidad es una técnica utilizada para evaluar un producto (en este caso un sitio web) mediante pruebas realizadas a los usuarios. 

La mayoría de las personas que configuran una prueba de usabilidad construyen cuidadosamente un escenario en el que una persona realiza una lista de tareas que alguien que está usando el sitio web por primera vez es probable que realice.

 Otra persona observa y escucha a la persona que realiza las tareas mientras toma notas. 

Ver a alguien realizar tareas comunes en un sitio web es una gran manera de comprobar si el sitio es utilizable, ya que inmediatamente será capaz de ver si son capaces de realizar las tareas y las dificultades que tienen al hacerlo.

Aquí puede encontrar otras formas de medir la usabilidad de su web:  https://neoattack.com/usabilidad-web