Sin embargo muchas compañía solo se enfocan en una de estas tres maneras.
¿Cuáles son las 3 maneras para incrementar tus ventas?
- Incrementar el número de compradores.
- Incrementar la facturación de cada comprador en tu Tienda.
- Incrementar las compras recurrentes de tus clientes.
1 - Incrementar el número de clientes
Esta es la manera más usada y en las que más se centran todos los negocios.
La estrategia para esto es ya de sobra conocida y si no puedes encontrar mucha información con fácil en otros blogs de Internet.
Básicamente el problema a resolver en este es conseguir llegar a más clientes nuevos, para ello se puede seguir muchas estrategias las principales podrían ser aumentar la presencia de la marca, conseguir una buena experiencia de usuario (UX), captar tráfico relevante ya sea de forma gratuita o pagando, impulsar las conversiones, vender con email marketing, los programas de afiliación, etc.
Que suele requerir más tiempo y también qué más cara le va a salir al negocio. Así que vamos a ver las otras dos maneras que muchas veces se pasan por alto y que pueden potenciar nuestras ventas y beneficios.
2 - Incrementar la facturación de cada comprador en tu Tienda.
Puede parecer obvio pero es un punto que muchos negocios no hacen correctamente.
Cuando ya has conseguido captar nuevos clientes una de las cosas más importante para mejorar tus beneficios es conseguir que compren más en tu tienda.
Para conseguir este objetivo existen varias estrategias una de las más efectivas son las "ventas cruzadas", qué consiste en ofrecer al cliente otros artículos relacionados con el que está a punto de comprar antes de que finalice su proceso de compra.
Una buena forma de potenciar estas ventas cruzadas es ofreciendo un descuento progresivo según el cliente vaya adquiriendo más productos en tu tienda online.
Ofrecer una mejora, esta estrategia consiste en recordarle al cliente antes de finalizar su pedido que por poco dinero más puede obtener una mejora en el producto que compra. Es el clásico: ¿Quieres hacer que tus patatas y bebidas sean gigantes por 1€ más? de McDonalds.
3 - Ventas recurrentes
Sin duda alguna es mucho más sencillo volver a vender un producto a alguien que ya conoce nuestra marca que a un cliente completamente nuevo.
Es muy importante mantener a los buenos clientes quizás no necesites mantener a todos pero sí a los que son más rentables.
Así que uno de los puntos más importantes a la hora de conseguir ventas recurrentes es identificar cuáles son tus mejores clientes.
Estas son alguna de las formas devolver a conectar con antiguos clientes y aumentar tus ventas:
- Ofrecer promociones y recordar a tus clientes las mejoras en tu servicio o nuevo producto.
Utilizando una correcta estrategia de marketing de email online, haz una buena segmentacion de tus clientes y envíales ofertas exclusivas.
La forma más efectiva de realizar estás ofertas para conseguir que el cliente vuelva a tu ecommerce es seguramente el email marketing, pero hoy en día no tenemos que olvidar las redes sociales como facebook, instagram, twitter, etc...
- Enviar cupones de descuentos dentro de las compras ya realizadas.
Los beneficios promedio que puedes generar por un correo electrónico transaccional (el que se envía cuando haces una confirmación o con datos del pedido) es 2-5 veces mayor que el correo masivo estándar.
Las tarifas de transacción son 8 veces más altas que los envíos masivos para confirmaciones de pedidos y 4x más altas para envío y devoluciones / intercambios.
Los clientes tienden a abrir correos electrónicos transaccionales repetidamente.
También es una buena idea enviar un cupón de descuento con un código exclusivo dentro del pedido físico
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